Juridische informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

Kinstal SRL, uitbater van het merk TechElite, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u hebt, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor de goede werking van onze diensten:

• Identiteits- en contactgegevens: naam, voornaam, adres, e-mail, telefoonnummer;
• Bestelgegevens: bestelde producten, lever- en factuuradres, aankoopgeschiedenis;
• Betaalgegevens: rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betaalproviders; we bewaren uw bankgegevens niet;
• Surfgegevens: via cookies en gelijkaardige technologieën (zie ons Cookiebeleid).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren, facturen opmaken en de dienst na verkoop verzekeren — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst;
• Onze wettelijke verplichtingen naleven, met name boekhoudkundige en fiscale — rechtsgrond: wettelijke verplichting;
• U onze nieuwsbrief sturen, als u daarmee hebt ingestemd — rechtsgrond: uw toestemming;
• Onze website en diensten verbeteren, en de beveiliging ervan verzekeren — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.

4. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen enkel worden meegedeeld aan de partners die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling:

• onze beveiligde betaalproviders;
• de vervoerders die de levering verzorgen;
• de hostingprovider van onze website;
• onze e-mailprovider, indien van toepassing;
• de bevoegde autoriteiten, wanneer de wet dat vereist.

5. Bewaartermijn

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar bewaard, conform de Belgische boekhoudwetgeving;
• Klantaccountgegevens: tot de verwijdering van uw account;
• Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft;
• Cookies: volgens de termijnen vermeld in ons Cookiebeleid.

6. Hosting en doorgifte van gegevens

Onze website wordt gehost binnen de Europese Unie. Sommige van onze dienstverleners (betaling, e-mailing) kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; in dat geval worden deze doorgiften omkaderd door passende waarborgen (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking: beveiligde verbinding (HTTPS), firewall, toegangscontrole en regelmatige back-ups.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment instellen. De details van de gebruikte cookies vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Uw rechten

Conform de AVG hebt u de volgende rechten op uw gegevens:

• recht opinzage en rectificatie;
• recht opgegevenswissing;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• recht opbezwaar tegen de verwerking;
• recht om uw toestemming in te trekken op elk moment.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op info@techelite.be. We antwoorden binnen een maand.

10. Klacht

Meent u dat de verwerking van uw gegevens de regelgeving niet naleeft, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

11. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt om de evolutie van onze diensten of van de regelgeving te weerspiegelen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan deze pagina.