Najczęstsze pytania

W Belgii dostawa do domu jest darmowa od 200 € zakupów. Poniżej tej kwoty kosztuje 9,99 €. Odbiór w biurze, w 1830 Machelen, jest zawsze darmowy i bez minimum, po umówieniu. Dostawa ekspresowa (24–48 h) kosztuje 15,99 €, a wysyłka do Holandii lub Luksemburga 19,99 €.

Dla urządzeń dostępnych od ręki: 48–72 h w całej Belgii lub 24–48 h z dostawą ekspresową (15,99 €). Do Holandii i Luksemburga liczy się również 48–72 h . Komputery na zamówienie, składane i testowane po zamówieniu, dostarczamy w ciągu 7–14 dni roboczych.

Tak. Dostarczamy w całym Beneluksie: Belgia, Holandia i Luksemburg. Wysyłka do Holandii i Luksemburga kosztuje 19,99 €, jest ubezpieczona i za podpisem przy odbiorze, w ciągu 48–72 h. W przypadku miejsca docelowego poza Beneluksem skontaktuj się z nami — każdą prośbę rozpatrujemy indywidualnie.

To profesjonalny sprzęt sprawdzony, przetestowany i odnowiony element po elemencie, a następnie objęty gwarancją jak nowy — w przeciwieństwie do zwykłego używanego sprzętu sprzedawanego w stanie, w jakim jest. Wszystkie szczegóły znajdziesz na naszej stronie Czym jest sprzęt odnowiony?

2 lata na laptopy, komputery stacjonarne i tablety, zarówno nowe, jak i odnowione — czyli dwa razy dłużej niż u większości sprzedawców. Odnowione akcesoria i peryferia (stacje dokujące, przenośne monitory, drukarki) objęte są gwarancją 1 roku. Sprzęt sprzedawany jako nowy zawsze zachowuje ustawową gwarancję 2 lat. Dokładny okres podajemy na każdej karcie produktu.

Wybieramy wyłącznie klasę A+ lub A — klasa jest podana na każdej karcie produktu. A+: brak lub niemal brak śladów użytkowania, wygląd zbliżony do nowego. A: lekkie ślady użytkowania (mikrorysy, lekkie wybłyszczenie klawiszy), ledwo widoczne z normalnej odległości. Nie sprzedajemy niczego poniżej klasy A. Bateria ma gwarantowane co najmniej 70 % pierwotnej pojemności, a dysk co najmniej 80 %; poniżej tych progów część jest wymieniana.

Tak. Każdy podzespół jest sprawdzany osobno — procesor, ekran, klawiatura, bateria, porty, Wi-Fi — a komputer jest testowany pod obciążeniem, zanim zostanie zatwierdzony.

Tak, i chętnie go udostępniamy. Każdą baterię mierzymy przed wysyłką: nie sprzedajemy żadnego komputera z baterią poniżej 70 % pierwotnej pojemności — poniżej tego progu bateria jest wymieniana przed sprzedażą. Na prośbę prześlemy Ci raport baterii zmierzony na Twoim konkretnym urządzeniu — pojemność projektową, rzeczywistą pojemność, procent kondycji i liczbę cykli. Dostajesz sprawdzalną liczbę zamiast obietnicy handlowej — jeśli chcesz, jeszcze przed potwierdzeniem zamówienia.

Zdecydowana większość naszych komputerów ma klawiaturę AZERTY, dostosowaną do rynku belgijskiego. Kilka modeli ma układ QWERTY: zawsze jest to podane w nazwie i na karcie produktu, a w sklepie możesz filtrować według układu klawiatury.

Tak. Windows 11 Pro jest zainstalowany i aktywowany, z wyborem języka przy zamówieniu: francuski, niderlandzki, angielski lub polski.

Tak, jako opcję. Oferujemy Office 2024 LTSC Professional Plus w dopłacie, zainstalowany i gotowy do pracy.

Tak. Oferujemy sprzęt odnowiony, nowy oraz komputery na zamówienie składane ręcznie według Twoich potrzeb.

Bancontact, karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), iDEAL, Klarna i przelew bankowy. Wszystkie płatności online są w pełni zabezpieczone.

Tak, wszystkie nasze ceny zawierają VAT (21 %).

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT — wygodne dla przedsiębiorców i firm. TechElite to marka firmy Kinstal SRL z siedzibą w Mortsel.

Tak. Masz 14 dni na zmianę decyzji: zadowolenie albo zwrot pieniędzy. Skontaktuj się z nami — zorganizujemy zwrot.

Tak. Zajmujemy się naprawami i serwisem, także sprzętu, którego nie kupiono u nas. Zobacz naszą stronę Naprawa i serwis.

Tak. Skupujemy Twój stary komputer — przejdź na naszą stronę Skup , aby otrzymać wycenę.